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In welche Länder kann ich auf Rechnung bestellen?
Kunden aus Deutschland können auf Rechnung bestellen.
Warum ist eine Zahlart nicht verfügbar?
Nicht alle Zahlungsmöglichkeiten stehen immer zur Verfügung. Dies hängt von der Höhe der Bestellsumme, der Art der Waren und ob Du Neukunde bist oder bereits bestellt hast ab. Wir überprüfen Deine Bestellung nach dem Eingang bei uns! Sollte die gewünschte Zahlungsart aus verschiedenen Gründen nicht akzeptiert werden, so teilen wir Dir dies umgehend mit. Bitte hab Verständnis dafür, dass unser Kundenservice aus Gründen des Datenschutzes keine nähere Auskunft geben kann.
Wann wird bei der Zahlart Kreditkarte abgebucht?
Bei Zahlung mit Kreditkarte, sowohl bei Visa als auch bei Mastercard, belasten wir Dein Konto am Tag des Warenversandes.
Kann ich als Kunde Beträge zurückbuchen?
Bei Zahlung per Lastschrift (D) bzw. Kreditkarte fallen bei Rückbuchungen durch Dich als Kunde Gebühren an. Diese betragen derzeit bei Lastschriften 15,00 EUR und bei Kreditkarten 50,00 EUR. Bitte buche nicht zurück um diese Unkosten einzusparen: Wir erstatten Dir den Betrag!
Was kostet Nachnahme?
Du bezahlst bei Übergabe des Paketes beim Frachtführer. Bei Zahlung per Nachnahme betragen die Versandkosten 6,50 €. Hier kannst Du die Kosten der Zahlart Nachnahme direkt bei DHL einsehen Nachnahme DHL
In welche Länder kann ich per Nachnahme bestellen?
Diese Zahlart ist nur bei Lieferungen innerhalb Deutschland möglich.
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